用戶協議
文化部網絡游戲服務格式化協議必備條款
根據《網絡游戲管理暫行辦法》(文化部令第49號),文化部制定《網絡游戲服務格式化協議必備條款》。甲方為網絡游戲運營企業,乙方為網絡游戲用戶。
1.賬號注冊
1.1 乙方承諾以其真實身份注冊成為甲方的用戶,并保證所提供的個人身份資料信息真實、完整、有效,依據法律規定和必備條款約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。
1.2 乙方以其真實身份注冊成為甲方用戶后,需要修改所提供的個人身份資料信息的,甲方應當及時、有效地為其提供該項服務。
2.用戶賬號使用與保管
2.1 根據必備條款的約定,甲方有權審查乙方注冊所提供的身份信息是否真實、有效,并應積極地采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全、有效;乙方有義務妥善保管其賬號及密碼,并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致賬號密碼遺失、賬號被盜等情形而給乙方和他人的民事權利造成損害的,應當承擔由此產生的法律責任。
2.2乙方對登錄后所持賬號產生的行為依法享有權利和承擔責任。
2.3 乙方發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應及時根據甲方公布的處理方式通知甲方,并有權通知甲方采取措施暫停該賬號的登錄和使用。
2.4 甲方根據乙方的通知采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用的,甲方應當要求乙方提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。
2.4.1 甲方核實乙方所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的,應當及時采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用。
2.4.2 甲方違反2.4.1款項的約定,未及時采取措施暫停乙方賬號的登錄和使用,因此而給乙方造成損失的,應當承擔其相應的法律責任。
2.4.3 乙方沒有提供其個人有效身份證件或者乙方提供的個人有效身份證件與所注冊的身份信息不一致的,甲方有權拒絕乙方上述請求。
2.5 乙方為了維護其合法權益,向甲方提供與所注冊的身份信息相一致的個人有效身份信息時,甲方應當為乙方提供賬號注冊人證明、原始注冊信息等必要的協助和支持,并根據需要向有關行政機關和司法機關提供相關證據信息資料。
3.服務的中止與終止
3.1乙方有發布違法信息、嚴重違背社會公德、以及其他違反法律禁止性規定的行為,甲方應當立即終止對乙方提供服務。
3.2乙方在接受甲方服務時實施不正當行為的,甲方有權終止對乙方提供服務。該不正當行為的具體情形應當在本協議中有明確約定或屬于甲方事先明確告知的應被終止服務的禁止性行為,否則,甲方不得終止對乙方提供服務。
3.3乙方提供虛假注冊身份信息,或實施違反本協議的行為,甲方有權中止對乙方提供全部或部分服務;甲方采取中止措施應當通知乙方并告知中止期間,中止期間應該是合理的,中止期間屆滿甲方應當及時恢復對乙方的服務。
3.4 甲方根據本條約定中止或終止對乙方提供部分或全部服務的,甲方應負舉證責任。
4.用戶信息?;?
4.1 甲方要求乙方提供與其個人身份有關的信息資料時,應當事先以明確而易見的方式向乙方公開其隱私權?;ふ吆透鋈誦畔⒗謎?,并采取必要措施?;ひ曳降母鋈誦畔⒆柿系陌踩?。
4.2未經乙方許可甲方不得向任何第三方提供、公開或共享乙方注冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯系方式、家庭住址等個人身份信息,但下列情況除外:
4.2.1 乙方或乙方監護人授權甲方披露的;
4.2.2 有關法律要求甲方披露的;
4.2.3 司法機關或行政機關基于法定程序要求甲方提供的;
4.2.4 甲方為了維護自己合法權益而向乙方提起訴訟或者仲裁時;
4.2.5 應乙方監護人的合法要求而提供乙方個人身份信息時。
一、總 則
1.1 用戶在使用本公司的服務(包括注冊、登錄、使用、瀏覽等)之前,應當仔細閱讀、充分理解本協議條款,特別是免除或者限制本公司責任的免責條款及對用戶的權利限制條款(紅色字體部分)。請您審慎閱讀并選擇接受或不接受本《協議》(未成年人應在法定監護人陪同下閱讀)。除非您接受本協議所有條款,否則您無權注冊、登錄、使用、瀏覽本協議所涉相關服務。您的注冊、登錄、使用、瀏覽等行為將視為已接受本協議的全部內容,并同意受其約束。本公司的通知、公告、聲明或其它類似內容是本協議及應用規則的一部分。
1.2 本公司可能不定期對本協議進行更新,并公布以代替原來的協議條款,恕不再另行通知,用戶可在網站查閱最新版協議條款。在本公司對協議進行了更新修改后,如用戶不接受修改后的條款,請立即停止使用本公司提供的服務,用戶繼續使用本公司提供的服務將被視為已接受了修改后的協議。
二、服務內容
2.1 本公司在提供網絡服務時,可能會對部分網絡服務用戶收取一定的費用。在此情況下,會在相關頁面上做明確的提示。如用戶不同意支付該等費用,則可不接受相關的網絡服務。
2.2 當您發現您的賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應第一時間根據本公司公布的處理方式通知本公司。
2.3 本公司根據您的通知并在您提供了與注冊信息相一致的個人身份信息及其他本公司要求的資料后,本公司將采取相應的處理措施,包括但不限于暫停您的賬號,停止賬號功能等。如果您未能提供符合要求并經核實確認的相關信息資料的,本公司有權拒絕您的要求。
2.4 當您的賬號出現權屬權糾紛時,本公司為保障您的利益,有權暫停該賬號登錄和使用。
2.5 您必須保管好自己的賬號和密碼,由于您的原因導致賬號和密碼泄密而造成的后果均將由您自行承擔。
三、使用規則
3.1 用戶使用本公司提供之軟件服務必須遵守中華人民共和國糾紛處理法規,并對其自行發表、上傳或傳送的內容負全部責任,不得發布、轉載、傳送含有下列內容之一的信息,否則本公司有權視情節自行處理:
(1) 違反憲法確定的基本原則的;
(2) 危害國家安全,泄漏國家機密,顛覆國家政權,破壞國家統一的;
(3) 損害國家榮譽和利益的;
(4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的;
(5) 破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信的;
(6) 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;
(7) 散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權益的;
(9) 煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的;
(10) 以非法民間組織名義活動的;
(11) 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
3.2 用戶在使用網絡服務時須遵守以下規定:
(1) 不得為任何非法目的而使用網絡服務系統;
(2) 遵守所有與網絡服務有關的網絡協議、規定和程序;
(3) 不得利用本公司提供之網絡服務進行任何可能對互聯網的正常運轉造成不利影響的行為。
3.3 本軟件注冊帳號的所有權歸本公司所有,用戶完成申請注冊手續后,獲得本軟件帳號的使用權,該使用權僅屬于初始申請注冊人,禁止贈與、借用、租用、轉讓或售賣。本公司因經營需要,有權回收用戶的注冊帳號。
3.4 用戶有權更改、刪除在本軟件上的個人資料、注冊信息及傳送內容等,但需注意,刪除有關信息的同時也會刪除任何您儲存在系統中的文字和圖片。用戶需承擔該風險。
3.5 用戶有責任妥善保管注冊帳號信息及帳號密碼的安全,用戶需要對注冊帳號以及密碼下的行為承擔法律責任。用戶同意在任何情況下不使用其他成員的帳號或密碼。在用戶懷疑他人在使用您的帳號或密碼時,您同意立即通知本公司。
3.6 用戶注冊本軟件帳號后在6個月內未登陸該帳號,本公司有權回收該帳號,以免造成資源浪費,由此帶來問題均由用戶自行承擔。
3.7 當第三方認為用戶侵犯、妨害、威脅其權利或安全,或者假冒他人的行為,本公司有權依法依其自行判斷對違反本條款的任何人士采取適當的法律行動,包括但不限于,從本軟件服務中刪除具有違法性、侵權性、不當性等內容,阻止其使用本軟件全部或部分服務,凍結或注銷注冊帳號等。
3.8 本軟件服務的文字、圖片、音頻、視頻等版權均歸本公司享有或本公司已得到相關權利人的合法授權,未經本公司或權利人許可,不得任意復制、轉載或用于任何商業目的。
3.9 本公司為提供網絡服務而使用的任何軟件(包括但不限于軟件中所含的任何圖象、照片、動畫、錄像、錄音、音樂、文字和附加程序、隨附的幫助材料等)的一切權利均屬于該軟件的著作權人,未經該軟件的著作權人許可,用戶不得對該軟件進行反向工程( reverse engineer)、反向編譯( decompile)或反匯編( disassemble)。
3.10 用戶使用本公司提供之服務必須遵守中華人民共和國糾紛處理法規,不得有下列行為之一,否則本公司有權視情節自行處理,包括但不限于刪除涉嫌侵權信息、暫?;蛑罩褂沒褂帽竟鞠喙胤?、凍結或收回注冊帳戶等一切處理措施:
(1) 侵入、攔截、破壞、復制、修改游戲程序,以及宣揚、叫賣和使用各種輔助性程序或惡性非法程序,即使用外掛程序、或在游戲中宣傳外掛程序的行為。
(2) 以任何弄虛作假的形式來蒙蔽或者欺騙其他用戶,如發布模仿官方并帶有病毒的網站、非官方中獎信息、非法廣告、游戲代碼、木馬、外掛、病毒、色情信息、垃圾廣告等信息
(3) 通過注冊帳戶發布非法網站,宣傳或使用私服、游戲代碼、木馬、外掛、病毒、色情信息、垃圾廣告、非法廣告等信息
(4) 宣傳或販賣BUG、攻擊服務器運行、牟取個人利益、影響游戲公平性,以及影響其他玩家正常進行游戲等行為
(5) 盜取或參與盜取他人賬號,給被盜者造成嚴重損失的行為
(6) 侮辱、毀謗、猥褻、威脅、辱罵其他用戶,扭曲事實、惡意散布不實謠言,惡意影響游戲環境等行為。
3.11 用戶一旦在本軟件服務上上傳或張貼內容,即視為用戶授予本公司該內容著作權之免費及非獨家、永久的許可使用權,本公司有權為展示、傳播及推廣前述內容之目的,對上述內容進行復制、修改、出版。由此展示、傳播及推廣行為所產生的損失或利潤,均由本公司承?;螄硎?。
四、關于虛擬物品的約定
  游戲中的各種虛擬物品量包括但不限于金幣、銀兩、道具、裝備等,其所有權歸本公司所有。用戶只能在合乎法律和游戲規則的情況下擁有對虛擬物品的使用權。用戶一旦購買了虛擬道具的使用權,將視為自動進入消費過程,不得以任何名義要求退還該虛擬道具。 為維護本公司游戲內的正常秩序,本公司僅對在游戲系統以正當途徑產生或獲取的游戲幣、道具、裝備等虛擬物品予以承認。本公司反對玩家自行進行線下交易,游戲內的游戲幣、道具、裝備等虛擬物品都不允許線下交易的。若玩家自行線下交易出現任何問題本公司將不給予受理,玩家將自行負責。同時,一旦本公司核查前述虛擬物品為非正當途徑(包括但不限于線下交易)取得的,本公司將會采取回收(即視為系統未產生該虛擬物品)方式以維護游戲的正常秩序。相關損失將由您自己承擔,請您務必遵守游戲規則及本協議,不要以線下交易等非正當途徑的方式獲取虛擬物品,否則您將自己承擔所有的不利后果。
五、隱私?;ふ?br /> 5.1 用戶同意,隱私信息是指那些能夠對用戶進行個人辨識或涉及個人通信的信息,包括下列信息:用戶真實姓名,身份證號,手機號碼,IP地址,手機串碼、銀行帳戶,支付寶信息等。
5.2 ?;び沒б叫畔⑹潛竟鏡囊幌罨菊?,本公司保證不對外公開或向第三方提供用戶的注冊資料及用戶在使用網絡服務時存儲的隱私信息,但下列情況除外:
(1) 事先獲得用戶的明確授權;
(2) 根據有關的法律法規要求;
(3) 按照相關政府主管部門的要求;
(4) 為維護社會公眾的利益;
(5) 為維護本公司的合法權益。
5.3 本公司可能會與第三方合作向用戶提供相關的網絡服務,在此情況下,如該第三方同意承擔 與本公司同等的?;び沒б降腦鶉?, 則本公司有權將用戶的注冊資料等提供給該第三方。
5.3 在不透露單個用戶隱私信息的前提下,本公司有權對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上的利用。
六、法律責任及免責
6.1 用戶明確同意其使用本公司服務所存在的風險及一切后果將完全由用戶本人承擔,本公司 對此不承擔任何責任。
6.2 本公司不保證為方便用戶而設置的外部鏈接的準確性和完整性,同時,對于該等外部鏈接指向的不由本公司實際控制的任何網頁上的內容,本公司不承擔任何責任。
6.3 對于因不可抗力或本公司不能控制的原因造成的網絡服務中斷或其它缺陷,本公司不承擔任何責任,但將盡力減少因此而給用戶造成的損失和影響。
6.4 任何由于計算機自身問題、黑客攻擊、計算機病毒侵入或發作,因政府管制而造成的暫時性關閉等影響提供正常服務的不可抗力而造成的個人資料泄露、丟失、被盜用或被竄改等,本公司 對此不予承擔任何責任。
6.5 用戶應保證其自行上傳、分享的信息、視頻、文字等一切信息屬于《中華人民共和國著作權法》規定的作品,并對上傳之作品均享有完整的知識產權,或者已經得到相關權利人的合法授權。同時,用戶保證其所上傳、分享的一切信息安全。由于用戶違反本條而引發的問題,本公司不承擔任何責任。用戶應當確保其使用本公司之網絡服務將用于恰當的用途,嚴禁任何非法或違背相關準則規定的行為。由此引發的問題,本公司不承擔任何責任。同時,當第三方認為用戶侵犯其權利,并向本公司發送相關書面通知時,用戶同意本公司可以自行判斷并采取包括但不限于刪除涉嫌侵權信息、暫?;蛑罩褂沒褂帽竟鞠喙胤?、凍結或收回注冊帳戶等一切處理措施。
6.6 用戶違反本協議或相關的服務條款的規定,導致或產生的任何第三方主張的任何索賠、要求或損失,包括合理的律師費,用戶同意賠償本公司與合作公司、關聯公司,并使之免受損害。同時,用戶同意本公司有權視用戶的行為性質采取包括但不限于刪除涉嫌侵權信息、暫?;蛑罩褂沒褂帽竟鞠喙胤?、凍結或收回注冊帳戶、追究相應的法律責任等一切處理措施。
6.7 本公司保留因業務發展需要,單方面對本服務的全部或部分服務內容在任何時候不經任何通知的情況下進行變更、暫停、限制、終止或撤銷本軟件中任何一項服務的權利,用戶需承擔此風險。
6.8 本軟件提供的服務中可能包括廣告,用戶同意在使用過程中顯示本軟件和第三方供應商、合作伙伴提供的廣告。
6.9 為維護游戲的公平性,如本公司發現用戶數據異常,無論用戶對該異常數據產生是否負有過錯,本公司均有權根據本協議、游戲公約、玩家守則及后期不時發布的游戲公告等,采取相應措施:包括但不限于對該賬號的凍結、封號、刪除;用戶在此同意本公司有權采取上述行動,并承諾不就上述行為要求本公司做任何補償或退費。
七、知識產權
7.1 產品和服務中所涉及的圖形、文字或其組成,以及其他本公司的標志及產品、服務名稱,均為本公司的商標、標識。未經本公司事先書面同意,您不得將本公司標識以任何方式展示或使用或作其他處理,也不得向他人表明您有權展示、使用、或其他有權處理本公司標識的行為。
7.2 用戶須明白,在使用本服務過程中存在有來自任何他人的包括威脅性的、誹謗性的、令人反感的或非法的內容或行為或對他人權利的侵犯(包括知識產權)的匿名或冒名的信息的風險,您須承擔以上風險,本公司和合作公司對本服務不作任何類型的擔保,不論是明確的或隱含的,包括所有有關信息真實性、適用性、所有權和非侵權性的默示擔保和條件,對因此導致任何因用戶不正當或非法使用服務產生的直接、間接、偶然、特殊及后續的損害,不承擔任何責任。 信息內容包括:文字、軟件、聲音、相片、錄像、圖表;在廣告中全部內容;本公司為用戶提供的商業信息,所有這些內容受版權、商標權、和其它知識產權和所有權法律的?;?。所以,您在未獲得本公司或相關權利人授權下不能擅自復制、修改、編纂這些內容、或創造與內容有關的衍生產品,否則您應當承擔賠償本公司或相關權利人因此受到所有的經濟損失。
八、附則
8.1 本協議的訂立、執行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。若用戶和本公司發生任何爭議或糾紛,用戶在此完全同意將爭議或糾紛提交本協議簽訂地人民法院管轄。
8.2 如本協議中的任何條款全部或部分無效或不具有執行力,不影響其他條款的效力。本協議各條款內容的解釋權及修訂權歸本公司所有。
杭州酷漫文化傳媒有限公司 2018年01月01日
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